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Hype Stylist

"Créer des produits de style, c'est se souvenir d'où on vient, quand on innove..."(...)

Philippe Daix
Styliste
Blog 

Conditions Générales de Vente

La boutique de vente en ligne www.jekyll-hype.com, ainsi que les produits commercialisés sont la propriété de la société TROUILLET S.A.S, inscrite au RCS de Macon sous le numéro 796 420 081. En passant commande sur le site, vous concluez un contrat de vente à distance avec la société TROUILLET S.A.S et acceptez les Conditions Générales de Vente.

Commandes
La commande validée par le client est soumise à notre acceptation et ne sera effective qu'après accord des centres de paiement concernant le règlement, et sous réserve de disponibilité des produits en stock. L'acheteur sera prévenu dès que possible si nous nous trouvons dans l'impossibilité d'exécuter la commande.
La commande ne pourra être prise en compte que si le client s'est clairement identifié en fournissant les informations requises dans le formulaire de commande ou dans la rubrique "mon compte" (nom, adresse, téléphone, e-mail...). Les informations communiquées par le client lors de la prise de commande engagent celui-ci.
Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
Toutes les commandes sont payables en euro, quelle que soit leur origine.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais c'est toujours le prix indiqué lors de la validation de la commande qui s'applique.
Les frais de livraison ne comprennent pas les droits ou taxes susceptibles d'être exigés lors de la livraison des produits hors de France. Le paiement de ces frais, ainsi que les déclarations aux autorités compétentes sont de la responsabilité du client.
Réserve de propriété
Les produits restent la propriété de TROUILLET S.A.S jusqu'à leur complet paiement.
Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse renseignée par le client lors de la commande. En principe, le délai de livraison des produits disponibles en stock est de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la réception de la commande. En cas de rupture de stock, le client est informé et peut annuler sa commande.
Nous livrons la France et l'Europe avec le service Colissimo Expert de la Poste (voir les tarifs selon la destination au niveau du panier). Pour la France métropolitaine, une livraison plus rapide est possible par Chronopost.
Nos colis sont remis contre signature et font l'objet d'un suivi par La Poste. Le numéro de suivi qui permet de suivre l'acheminement du colis directement sur le site de La Poste est communiqué au client. La signature du bon de livraison engage le client, qui doit refuser le colis si celui-ci est détérioré ou semble avoir été ouvert. En cas de problème concernant la livraison du colis, le client doit d'abord se rapprocher de son bureau de poste. Si le problème persiste, le client devra contacter notre service client qui mettra tout en oeuvre pour trouver une solution.
Echange et Retour
Conformément à la réglementation, tous les produits vendus sur la boutique en ligne bénéficient de la clause "satisfait ou remboursé" pendant 7 jours à compter de la date de réception du produit. Au-delà de ce délai, l'achat sera réputé accepté par le client. Avant de procéder au retour, vous devez contacter notre service client pour obtenir un bon de retour ou d'échange et être informé de la procédure à suivre. Le retour s'effectue par vos soins, et sauf accord express de notre part, à vos frais. L’article devra nous être retourné dans son emballage et son état d’origine, accompagné de tous ses accessoires. Il peut être déplié pour vous permettre de l’essayer, mais replié avec soin. En aucun cas l’article retourné ne devra avoir été porté et/ou lavé. En cas de retour d'un produit non conforme à ce qui précède, nous serions amenés à vous demander un dédommagement pour la perte de valeur.
Le remboursement interviendra dès réception du produit conforme et en état de commercialisation.
Protection des données
Les informations vous concernant ne sont collectées pour traiter votre commande. Sans ces données, nous ne pouvons répondre à votre demande.
Toutes les données personnelles sont traitées avec la plus stricte confidentialité et conformément à la loi, vous pouvez à tout moment nous demander leur rectification ou suppression.
Le numéro de déclaration à la CNIL est le 1346315.
Responsabilité
TROUILLET S.A.S ne pourra être tenue responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés ou de la négligence du client.
HYPE CIE exclut toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation, de conflits sociaux internes ou externes notamment des services postaux, catastrophes, inondation, incendie.
Les photos et descriptifs des produits ne sont pas contractuels, bien que TROUILLET S.A.S mette tout en oeuvre pour que la fiche produit soit conforme au produit vendu.
Droit applicable
En visitant le site www.jekyll-hype.com, vous acceptez que le droit français régisse les présentes conditions générales ainsi que tout litige pouvant survenir entre vous et TROUILLET S.A.S.